Jurija Gagarina 178/1,
11070 Novi Beograd
PIB: 106801456,maticni broj:20683856
Šifra delatnosti:4641
Na osnovu odredbe čl.13. i čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl.glasnik RS 62/2014) Lemania d.o.o. Beograd, svoje cenjene potrošače koji robu kupuju putem internet sajta www.macron.rs
OBAVEŠTAVA
- da se prodaja robe putem internet sajta www.macron.rs obavlja u okviru registrovane delatnosti Lemania d.o.o., Beograd-Novi Beograd, Jurija Gagarina 178/1 , mat.br. 20683856, PIB: 106801456, Tel.: +381113574397, www.macron.rs, adresa za izjavljivanje reklamacije je: prodaja@macron.rs
- da se osnovna obeležja robe mogu naći na sajtu www.macron.rs.
- da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014) kupovina preko naše prodajne internet stranice www.macron.rs smatra prodajom na daljinu.
- da roba koja se prodaje putem internet sajta www.macron.rs poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Deklaraciji;
- da se saobraznost robe ugovoru ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom;
- da je prodajna cena robe naznačena uz svaki artikal;
- da je usluga isporuke robe besplatna za porudžbine koje su veće od 3000 rsd.
- kupljenu robu isporučujemo u roku od 5 dana putem kurirske službe Daily Express.
- da se mogućnost kupovine robe uz NARUDŽBINA NA ZAHTEV isporučuje u roku od 30 dana od dana porudžbine;
- da se mogućnost kupovine robe uz posebne cenovne pogodnosti i∕ili uz posebne prodajne podsticaje (akcijska prodaja), obavlja u skladu sa uslovima koji su objavljeni na internet sajtu www.macron.rs;
- da potrošač robu koju kupuje putem internet sajta www.macron.rs može platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke, kao i istaknutim platnim karticama u trenutku kupovine na sajtu;
- da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster POTVRDI preuzima obavezu plaćanja naručene robe;
- da u slučaju prijema robe potrošač ustanovi da veličina nije odgovarajuća, potrošač ima pravo da artikal zameni u roku od 14 dana za drugu veličinu, na način kako je to definisano ovde.
- da u slučaju prijema robe potrošač ustanovi da artikal želi da zameni za drugi artikal, koji može biti veće, manje ili iste cenovne kategorije od predhodno poručenog, potrošač može zameniti artikal u roku od 14 dana na način kako je to definisano ovde.
- da za robu koja je poručena putem ONLINE prodavnice potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na već korišćen proizvod, na način koji je definisan za robu kupljenu putem ONLINE prodavnice. Način i postupak izjavljivanja reklamacije možete pronaći ovde.
- reklamacioni list možete preuzeti ovde.
Tačnost cena i dostupnost proizvoda
Sve cene i dostupnost proizvoda na sajtu su informativnog karaktera i podložne su promenama bez prethodne najave. Iako nastojimo da sve informacije budu tačne i ažurne, ne možemo garantovati da je proizvod u svakom trenutku dostupan ili da je prikazana cena konačna.
Nakon prijema porudžbine vrši se provera dostupnosti proizvoda i tačnosti cene. U slučaju da proizvod nije dostupan ili je došlo do promene cene, kupac će biti blagovremeno kontaktiran od strane ovlašćenog lica radi potvrde porudžbine ili eventualne izmene.
Prodavac zadržava pravo da otkaže ili izmeni porudžbinu ukoliko dođe do tehničke greške u prikazu cene, opisa proizvoda ili dostupnosti.
Slanjem porudžbine kupac potvrđuje da je upoznat sa navedenim uslovima i prihvata mogućnost naknadne provere porudžbine.
Greška u ceni
U slučaju tehničke ili ljudske greške prilikom prikaza cene proizvoda na sajtu, prodavac zadržava pravo da odbije ili otkaže porudžbinu. Ukoliko je porudžbina već poslata, kupac će biti obavešten o tačnoj ceni proizvoda i ima pravo da prihvati novu cenu ili da odustane od kupovine bez ikakvih troškova.
Stanje zaliha
Sajt je povezan sa više izvora nabavke i stanje zaliha može se promeniti u kratkom vremenskom periodu. Iz tog razloga nije moguće garantovati trenutnu dostupnost svih proizvoda prikazanih na sajtu. Nakon izvršene porudžbine vrši se provera dostupnosti proizvoda kod dobavljača, a u slučaju nedostupnosti kupac će biti obavešten i ponuđena mu je zamena, čekanje na novu isporuku ili otkazivanje porudžbine.